[배송 일정]

• 7월 10일(금요일) 발송 예정입니다.

　 안내드린 위 기간에서 결제 순으로 순차적 발송 예정이며, 정확한 연락처 기재 부탁드립니다.

►  아래의 내용을 충분히 숙지 후 구매 및 문의 부탁드립니다. 

• 원 산 지　: 국내산

• 포장 단위 : 1개 500g(1봉지)

• 인증 여부 : 무농약 인증

• 유통 기한 : 신선식품 특성상 별도의 유통 기한이 없으나 빠른 섭취를 권장합니다.

• 보관 방법 : 냉장 보관, 장기 보관 시 냉동 보관(자세한 설명은 동봉해드리는 상품 안내장을 참고 부탁드립니다.)  

[배송 안내]

•일정 변경이 어려우니 가급적 일정에 구애 없는 수령 가능한 배송지로 지정 부탁드립니다.　

   수령지 변경은 가능하며, 변경 요청은 [주문내역 -배송지 정보]에서 배송지 변경 후 변경사항 저장하기 클릭하시면 됩니다.

   배송지 변경 후 확인이 필요한 경우 아래 고객센터로 연락 바랍니다.

• 택배사는 CJ 대한통운과 우체국 택배를 겸하고 있으며, 발송 당일 저녁 8시 이후 홈페이지에서 번호 확인이 가능하오니 택배 이동 경로 확인 시 참고 부탁드립니다.

• 택배 수령 시간은 기사님께서 당일 오전 배송 구역에 따라 나누어지는 부분이라 확인이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

• 제주 지역 및 산간 도서 지역은 배송이 불가합니다.

• 상품 반품으로 인한 왕복 택배비는 구매자 부담으로 진행되는 점 참고 부탁드립니다.

[상품 안내]

• '마켓레이지헤븐' 신선 상품은 크기 선별은 별도 진행하지 않으나 입고되는 상품 중 다양한 크기를 모든 분들께 골고루 담아드리고 있습니다.

• 수령하신 상품의 궁금하신 사항이 있으신 경우, 수령 후 당일 문의 내용 및 사진을 함께 남겨주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다.

• 식품인 관계로 이후 문의 시 확인 및 처리가 어려울 수 있는 점 양지 부탁드립니다.

[결제 안내]

• 무통장 입금 시, 입금 기한은 구매 익일 오전 9시까지입니다.    

    익일 9시 이후에 입금하실 경우 시스템상 자동 취소될 수 있습니다.

　 입금 기한 내 입금이 어려우신 경우 / 주문자와 입금자명이 다를 경우 홈페이지 우측 하단에 [톡상담]에 사유를 남겨주시면 확인 도와드리겠습니다.

• 입금 확인은 구매 당일부터 익일 오전 10시까지 수동으로 진행되고 있으며, 확인 후 상태 변경되니 참고 바랍니다.

• 구매 직후 당일 주문 건이 정상적으로 결제되어 있는지 꼭 확인 부탁드립니다.

• 주문 내역에서 주문 건이 확인되지 않을 경우에는 주문이 성립되지 않은 것이니 확인 후 재주문 및 결제 확인을 해야 하는 점 참고 바랍니다.

• 현금영수증 발급이 필요하신 경우는 배송 시 요청 사항에 [현금영수증 발급 요청]이라고 기재하시거나, 홈페이지 우측 하단에 [톡상담]에 주문하신 분의 성함, 식별 번호(연락처 혹은 사업자 번호), 필요하신 공제 내용(소득공제 혹은 지출증빙)을 함께 남겨 주시면 상품 발송 후 발급 도와드릴 예정이며, 발급 후 별도의 안내가 없는 점 참고 부탁드립니다.

[문의 안내]

• 추가 문의 사항이 있으실 경우, 업무 시간 내에 마켓레이지헤븐 고객센터로 문의하시면 안내해드리겠습니다.

• 업무시간 : 월요일 ~ 금요일 오전 10시~6시(점심시간 오후 12시~1시) / 토요일, 일요일, 공휴일 휴무

• 마켓레이지헤븐 고객센터 : 063-564-0510